Términos y Condiciones de Uso de los Servicios de AULATECH S.A.S

AVISO IMPORTANTE

Por favor lea estos Términos y Condiciones con atención antes de
adquirir cualquier curso de formación o acceder o descargar cualquier material de formación de
esta página web.

Aceptación de términos y condiciones de uso: Al inscribirse en nuestros cursos online o presenciales o acceder o descargar cualquier material, acepta los términos y condiciones de los mismos. Si decide no aceptarlos, tiene derecho a no tomar nuestros cursos. La Dirección de AULATECH S.A.S se reserva el derecho de modificar estos términos a discreción, su participación en el curso implica que acepta estos cambios también.
Acceso al curso: Para los cursos online, al usuario/estudiante se le enviará una invitación y/o se le asignará una contraseña y una cuenta, una vez completado el proceso de inscripción de los cursos. El usuario/estudiante se responsabiliza de no permitir el acceso a los cursos a ningún tercero y, de ser el caso, mantener la confidencialidad de su contraseña, cuenta, y todas las actividades que se efectúen bajo su contraseña o cuenta. Los cursos son personales y no son transferibles a otra(s) persona(s) diferentes al usuario/estudiante.
El usuario/estudiante se compromete a: Notificar inmediatamente a AULATECH S.A.S cualquier uso no autorizado de su invitación, así como de su contraseña, cuenta o cualquier otra falla de seguridad, y asegurarse de que su cuenta sea cerrada al final de cada sesión. AULATECH S.A.S no puede y no será responsable por ninguna pérdida de información personal o daño que resulte como consecuencia del incumplimiento del usuario/estudiante y este último será responsable por cualquier daño o perjuicio, económico, reputacional o de cualquier clase que se le genere a AULATECH S.A.S. por la pérdida de la información o el acceso no autorizado.
Propiedad Intelectual: Todo el contenido de los cursos y del material que sea provisto, o puesto a disposición por cualquier medio por AULATECH S.A.S., incluidos textos, gráficos, presentaciones, logos, íconos, imágenes, clips de audio y video, descargas digitales, software, marcas, logos, lemas comerciales, diseños y patentes, hacen parte de la propiedad intelectual de AULATECH S.A.S. La entrega del material del curso no implica una cesión o licencia de la Propiedad Intelectual, sino su puesta a disposición para los fines de aprendizaje e instrucción de los usuarios/estudiantes.Los usuarios/estudiantes y cualquier persona que tenga acceso a la propiedad intelectual de AULATECH S.A.S. no podrán copiar, reproducir, traducir, modificar, subir a redes sociales o sitios web, ni distribuir por ningún medio estas obras y creaciones, salvo autorización previa, expresa y escrita por parte de AULATECH S.A.S. El incumplimiento de lo estipulado en esta cláusula por parte de los usuarios/estudiantes o de cualquier persona que tenga acceso a la propiedad intelectual de AULATECH S.A.S., dará lugar a que AULATECH S.A.S. inicie las acciones legales tendientes a la protección de las obras o creaciones y a solicitar la indemnización de cualquier daño o perjuicio generado.
Caso fortuito y fuerza mayor: AULATECH S.A.S. no es responsable de cualquier incumplimiento o retraso en la ejecución de cualquiera de sus obligaciones y en la prestación de los servicios, cuando este incumplimiento o retraso sea causado por hechos fuera de nuestro control (caso fortuito o fuerza mayor).
Se considera caso fortuito y fuerza mayor la ocurrencia de una situación ajena a AULATECH S.A.S. que impide el normal desarrollo de las obligaciones o servicio, así como cualquier acto, hecho, omisión o accidente fuera del desarrollo normal de los cursos. La operación de los cursos y servicios se considerarán suspendida para el período durante el cual el caso fortuito o la fuerza mayor ocurran, y se dispondrá de una prórroga del plazo. AULATECH S.A.S pondrá todo su esfuerzo para llevar las situaciones de caso fortuito o fuerza mayor a su fin o para encontrar una solución para poder cumplir con sus obligaciones.
Información confidencial: El usuario/estudiante se compromete a conservar y mantener de manera estrictamente confidencial y no revelar a terceros, toda la información y documentos que con ocasión de la participación en cursos o el acceso a cualquier servicio de AULATECH S.A.S. le sean suministrados, o a las que tenga acceso o conocimiento por cualquier medio electrónico, óptico, físico o similar, incluyendo de manera enunciativa y no taxativa, las fórmulas, procedimientos, presentaciones, técnicas, documentos, archivos, planos, imágenes, gráficos, cuadros, know-how y demás información a la que pueda tener acceso en el uso de los cursos, servicios, plataforma web o cualquier medio provisto por AULATECH S.A.S.
Tratamiento de datos personales: Tanto AULATECH S.A.S como los usuarios/estudiantes se obligan a utilizar los datos personales a los que tengan acceso durante la prestación de los servicios, exclusivamente para los fines de los cursos ofertados. AULATECH S.A.S podrá realizar el tratamiento de datos personales de acuerdo con la POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES disponibles
Aplicación de las normas vigentes sobre comercio electrónico: Todas las transacciones, contratos y documentos que se suscriban entre los usuarios/estudiantes de los cursos y servicios ofrecidos por AULATECH S.A.S. y que se expresen vía Mensaje de Datos (Internet, Correo Electrónico, EDI, telex, fax, o telefax), tendrán el mismo alcance, efectos y valor probatorio que sus equivalentes físicos tradicionales, de acuerdo con las normas vigentes y aplicables sobre Comercio Electrónico, incluyendo la Ley Modelo de la UNCITRAL, Ley 527 de 1999, Decreto 2364 de 2012, Decreto 333 de 2014, y las demás normas que las remplacen o modifiquen.
Descuentos: Se aplicará un descuento total de $50.000 al usuario/estudiante que compre de manera simultánea los siguientes productos• Curso PRE-ICFES en vivo 2023 – Calendario B + Curso PRE-UNAL en vivo 2023 – Calendario B.
• Curso PRE-ICFES en vivo 2023 – Calendario B + Curso PRE-UNAL en vivo 2023 – Calendario A.
• Curso PRE-ICFES en vivo 2023 – Calendario A + Curso PRE-UNAL en vivo 2023 – Calendario A.
Reembolsos de matrículas/inscripciones: Se entiende por reembolso, la devolución de una parte del dinero pagado por el usuario/estudiante por concepto de matrícula/inscripción o cualquier otro servicio. El valor del reembolso parcial sobre el valor pagado se autorizará en el porcentaje fijado por AULATECH S.A.S. y que se indica más adelante. AULATECH S.A.S establece como política para las devoluciones sobre los derechos pagados por concepto de matrícula/inscripción, los siguientes porcentajes, que serán aprobados siempre y cuando el estudiante los solicite en los plazos y términos establecidos a continuación:

PASOS PARA LA CANCELACIÓN DE SERVICIOS ACADÉMICOS

El estudiante que por cualquier motivo desee retirarse del curso o programa debe de tener en cuenta la siguiente información a la hora de hacerlo:

Dirigir un correo a aulatechsas@gmail.com solicitando la cancelación del Curso o Programa matriculado, de no hacerlo NO se tomará en cuenta la solicitud de reembolso.
Anexar al radicado el Certificado bancario de la cuenta a la que se requiere se realice el reembolso.
Anexar cédula escaneada del titular de la cuenta bancaria a la que se requiere se realice el reembolso.
La respuesta a esta solicitud de reembolso se dará dentro de los 30 días hábiles desde la recepción de la solicitud enviada al correo mencionado para la misma.
Los pagos son de contado en cualquiera de las modalidades ofrecidas por AULATECH S.A.S., NO son aceptados los pagos a cuotas o en especie.
Tomando en cuenta la información anterior, se toma en cuenta los porcentajes de reembolso en los siguientes escenarios:
1. Si las clases EN VIVO NO han iniciado y han transcurrido un máximo de cinco (5) días hábiles contados desde la firma del documento, en caso de que EL ESTUDIANTE o REPRESENTANTE decida abandonar el mismo, AULATECH S.A.S.llevará a cabo devolución del cien por ciento (100%) del valor pagado a la fecha de la solicitud de cancelación, siempre y cuando la solicitud se haya radicado a más tardar un día hábil antes del inicio del curso o programa, siguiendo los PASOS PARA LA CANCELACION DEL DOCUMENTO DE PRESTACION DE SERVICIOS ACADEMICOS.
2. Si las clases GRABADO han iniciado y han transcurrido un máximo de DOS (2) días hábiles contados desde el ingreso a las plataformas, en caso de que EL ESTUDIANTE o REPRESENTANTE decida abandonar el mismo, AULATECH S.A.S.llevará a cabo devolución del cien por ciento (100%) del valor pagado a la fecha de la solicitud de cancelación, siempre y cuando la solicitud se haya radicado siguiendo los PASOS PARA LA CANCELACIÓN DEL DOCUMENTO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS ACADÉMICOS.
3. Si las clases EN VIVO han iniciado y han transcurrido un máximo de cinco (5) días hábiles contados desde la firma del documento, en caso de que EL ESTUDIANTE o REPRESENTANTE decida abandonar el mismo, AULATECH S.A.S.llevará a cabo devolución del cien por ciento (100%) del valor pagado a la fecha de la solicitud de cancelación, siempre y cuando la solicitud se haya radicado siguiendo los PASOS PARA LA CANCELACION DEL DOCUMENTO DE PRESTACION DE SERVICIOS ACADEMICOS.
4. Si ha transcurrido más de DOS (2) días hábiles DESDE EL INGRESO A LAS PLATAFORMAS de clases GRABADO en caso de que EL ESTUDIANTE o REPRESENTANTE decida abandonar el mismo, AULATECH S.A.S.NO habrá lugar a devolución de dineros pagados independientemente del motivo de retiro.
5. Si han transcurrido un máximo de diez (10) días hábiles contados desde el inicio de las clases EN VIVO, en caso de que EL ESTUDIANTE o REPRESENTANTE decida abandonar el mismo, AULATECH S.A.S. llevará a cabo devolución del noventa por ciento (90%) del valor pagado a la fecha de la solicitud de cancelación, siempre y cuando la solicitud se haya radicado siguiendo los PASOS PARA LA CANCELACION DEL DOCUMENTO DE PRESTACION DE SERVICIOS ACADEMICOS.
6. Si han transcurrido un más de diez (10) días hábiles contados desde el inicio de las clases EN VIVO, sin superar el 50% del calendario de clases programado en caso de que EL ESTUDIANTE o REPRESENTANTE decida abandonar el mismo, AULATECH S.A.S.llevará a cabo devolución del setenta por ciento (70%) del valor pagado a la fecha de la solicitud de cancelación, siempre y cuando la solicitud se haya radicado siguiendo los PASOS PARA LA CANCELACION DEL DOCUMENTO DE PRESTACION DE SERVICIOS ACADEMICOS.
7. Si ha transcurrido más del 50% del calendario de clases EN VIVO programado en caso de que EL ESTUDIANTE o REPRESENTANTE decida abandonar el mismo, AULATECH S.A.S.NO habrá lugar a devolución de dineros pagados independientemente del motivo de retiro.

PARA TRASLADOS, APLAZAMIENTOS, CAMBIOS DE PROGRAMA Y CAMBIOS DE HORARIO

El usuario o estudiante deberá realizar su solicitud con sus respectivos soportes antes de cumplir el 25% de avance del curso o programa, ante la cual AULATECH S.A.S. tendrá un plazo de máximo cinco (5) días para dar respuesta y se reserva el derecho de aceptar o negar el traslado, aplazamiento o cambio de horario.
Si el usuario o estudiante realiza solicitud de traslado a un curso o programa de mayor valor al inicialmente adquirido, el usuario o estudiante debe pagar el excedente y su soporte debe estar anexado a su solicitud.
Si el usuario o estudiante realiza solicitud de traslado a un curso o programa de menor valor al inicialmente adquirido, AULATECH S.A.S. realizará reembolso del total de la diferencia.
El usuario o estudiante que decida reingresar, posterior a la aceptación de aplazamiento, deberá cumplir con los términos contractuales de matrícula, vigentes al momento del reingreso.

Incumplimiento de los Términos y Condiciones: El incumplimiento de cualquiera de las obligaciones previstas en los presentes Términos y Condiciones por parte del usuario/estudiante o por cualquier otra persona que acceda a la información, documentos o propiedad intelectual de AULATECH S.A.S. facultará a AULATECH S.A.S para reclamar el resarcimiento integral de los daños y perjuicios causados, incluyendo entre otros, gastos judiciales y honorarios profesionales generados en virtud del reclamo. Igualmente, el incumplimiento de estos Términos y Condiciones dará lugar a la terminación inmediata de cualquier curso o servicio prestado por AULATECH S.A.S. sin que el usuario/estudiante pueda reclamar perjuicio, devolución o pago alguno.